Ispettorato Generale

FAQ

Come posso ricercare un argomento all'interno di una categoria?

Una volta selezionata la categoria nella quale si vuole fare la ricerca scegliere "CERCA DOCUMENTO".

Nella nuova finestra sarà possibile:
- selezionare la categoria nella quale effettuare la ricerca (es.:QUESITI e PARERI)
- inserire il testo di ricerca (es. MOD 42)
- selezionare se deve cercare tutti i documenti che possiedono almeno una delle parole precedentemente indicate o tutte (es. TUTTE LE PAROLE)

Quindi cliccare sul tasto CERCA e visualizzare (più in basso) il risultato ottenuto.

Come è possibile accedere all'AREA RISERVATA?

E' necessario essere registrati: solo il PERSONALE ISPETTIVO ed AMMINISTRATIVO di questo Ispettorato Generale può accedervi.

Come fare a selezionare una voce nella tendina del menù?

Passare con il mouse sul menù desiderato (es.: AREA RISERVATA) e senza cliccare, scorrere in basso con la rotella del mouse o le frecce della tastiera fino alla voce di interesse.

SISTEMA DI "HELPING ON LINE": ISTRUZIONI VALIDE PER L’ACCESSO AI RELATIVI CONTENUTI

QUAL E' L'OBIETTIVO DEL SISTEMA DI HELPING ON LINE?

Il sistema di Helping on line è pensato per aiutare gli uffici sottoposti ad ispezione a comprendere maggiormente le richieste della équipe ispettiva in termini di informazioni da reperire, fornendo quindi agli operatori addetti alcuni chiarimenti in merito alla corretta modalità di compilazione di schemi e prospetti ispettivi nonché le principali istruzioni per la loro pubblicazione nell'area Sharepoint di pertinenza.

Le istruzioni si riferiscono prevalentemente ai file del tribunale ordinario (sigla “TO” o “RT”) o procura ordinaria (sigla “PT”), ma valgono generalmente anche per tutti gli analoghi prospetti di altre tipologie di uffici ispezionati di secondo grado.

In questa prima versione rilasciata agli Uffici giudiziari vengono affrontati solamente alcuni argomenti. Successivi aggiornamenti del sistema approfondiranno temi diversi.

COME E' STRUTTURATO E COSA CONTIENE IL SISTEMA DI HELPING ON LINE?

Il sistema di Helping on line è un sistema multimediale integrato di supporto on line, ovvero una guida contenente un insieme di brevi filmati, presentazioni in Powerpoint e altri strumenti interattivi analoghi di self-help, che fungano da supporto tecnico-operativo per gli utenti, indicando il miglior percorso da seguire, per non perdersi negli innumerevoli rivoli dei prospetti, delle query e delle rassegne da produrre.

Il sistema fornisce le competenze necessarie per la conduzione e la fruizione delle attività richieste nel corso di un’ispezione ordinaria, nelle diverse fasi preliminari, intermedie e successive.

In questa pagina del Sito sono presenti le domande (argomenti) e le sottodomande (singoli contenuti), con link alle relative risposte, suddivise per argomento: ad esempio, accesso alle cartelle dell’area pubblica del SITO DELL’ISPETTORATO GENERALE di interesse per l’Ufficio ispezionato; SharePoint - Utilizzo e condivisione del lavoro su Sharepoint; processi di lavoro inerenti al flusso della documentazione ispettiva; compilazione dei prospetti di parte generale, e così via.

Sotto ogni “argomento” si trovano le “domande” coi relativi link alle presentazioni coi “contenuti” di risposta.

COME POSSO ACCEDERE E VISUALIZZARE UNA PRESENTAZIONE E COME POSSO USCIRNE?

Per accedere a una presentazione è sufficiente cliccare laddove è scritto "<QUI>".

Una volta entrati nella pagina della risposta o contenuto, oltre a una sua breve descrizione, è presente il link “DOWNLOAD” che permette l’apertura diretta o il salvataggio sul proprio PC della presentazione scaricata. Ad ogni modo, dopo l’apertura della presentazione, per visualizzarla in maniera automatica è sufficiente premere il tasto “F5”, che si trova nella parte alta della tastiera. Nella prima pagina di ogni presentazione compare un indice delle domande con link, sul quale cliccare, per andare direttamente alle risposte. In ogni diapositiva della presentazione c’è un comando “Torna ad Elenco” che riporta direttamente alla pagina iniziale.

Per uscire dalla presentazione occorre cliccare sul tasto ‘’ESC’’ (di solito in alto a sinistra della tastiera). Successivamente occorre chiudere il programma di Powerpoint per ritornare alla pagina delle FAQ dell’Ispettorato generale.

Taluni contributi presentano anche un audio che potrà essere ascoltato soltanto se si dispone di casse sulla propria postazione o auricolare o cuffie da applicare al PC o allo schermo a seconda del modello posseduto.

ACCESSO ALLE CARTELLE DELL’AREA PUBBLICA DEL SITO DELL’ISPETTORATO GENERALE DI INTERESSE PER L’UFFICIO ISPEZIONATO

DOVE POSSO TROVARE E COME POSSO SCARICARE UNA COPIA DELLA DOCUMENTAZIONE RELATIVA ALLE ISPEZIONI SU SITO DELL’ISPETTORATO GENERALE?

ll contenuto è dedicato alla individuazione dell'area del Sito dell'Ispettorato Generale dedicata alle missive di inizio ispezione ed ai prospetti ispettivi relativi alle diverse tipologie di uffici giudiziari. Al suo interno è presente un video che guida l'utente nel salvataggio o download di una copia della suddetta documentazione.

Per avviare la presentazione, una volta aperta occorre premere il tasto "F5" e per uscire il tasto "ESC" (di solito in alto a sinistra della tastiera) e successivamente chiudere il programma di Powerpoint per ritornare alla pagina delle FAQ dell'Ispettorato Generale.

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SHAREPOINT: UTILIZZO E CONDIVISIONE DEL LAVORO

COME È STRUTTURATA L’AREA CONDIVISA DI SHAREPOINT?

Il contenuto è dedicato alla presentazione dell’area condivisa tra Ufficio, Reparto Statistica dell’Ispettorato generale, delegazione ispettiva e funzionario delegato alla verifica statistica, utilizzata per lo scambio di tutta la documentazione necessaria allo svolgimento delle diverse fasi della ispezione ordinaria. Al suo interno sono incluse accenni a modalità di navigazione e un video che nello specifico descrive la cartella “STATISTICA” dedicata allo scambio dei prospetti relativi a situazione personale, elenchi magistrati togati e non, schede biografiche, schede di lavoro e così via, del riepilogo dei responsabili dei suddetti prospetti e del materiale inerente alla verifica statistica ad opera del funzionario delegato dalla Direzione generale di Statistica e Analisi organizzativa. Le modalità di scambio attraverso la piattaforma informatica saranno approfondite nel dettaglio nella risposta alla successiva domanda.

Per avviare la presentazione una volta aperta occorre premere il tasto “F5” e per uscirne il tasto “ESC” (di solito in alto a sinistra della tastiera) e successivamente chiudere il programma di Powerpoint, per ritornare alla pagina delle FAQ dell’Ispettorato generale.

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COME AVVENGONO GLI SCAMBI DI DOCUMENTI SULL’AREA CONDIVISA DI SHAREPOINT?

Il contenuto è dedicato alla presentazione delle modalità di scambio dei documenti tra Ufficio e Reparto statistica, dalla fase iniziale fino alla validazione finale, e l’uso della e-mail come strumento comunicazione di avvenuto scambio sulla piattaforma condivisa.

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PROCESSI DI LAVORO INERENTI AL FLUSSO DELLA DOCUMENTAZIONE ISPETTIVA

COME VA COMPILATO E TRASMESSO IL PROSPETTO "RIEPILOGO DEI RESPONSABILI DEI PROSPETTI"?

Il contenuto è dedicato alla presentazione e alle istruzioni di compilazione del file “Riepilogo dei responsabili.xls” nel quale sono inserite le utenze informatiche di coloro che opereranno su Sharepoint e i responsabili delle diverse materie rilevate nei prospetti ispettivi.

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CHI SONO GLI UTENTI “INTERNI” ED “ESTERNI” COINVOLTI NELLE DIVERSE FASI DELLA ISPEZIONE?

Il contenuto è dedicato nella prima parte alla presentazione dei diversi scambi di informazioni e prospetti all’interno dell’ufficio ispezionato e nella seconda alla presentazione dei diversi scambi verso soggetti esterni, quali gli Ispettori della équipe o il Reparto Statistica dell’Ispettorato generale durante le fasi preliminari e nella sede di Ufficio soggetto a ispezione ordinaria.

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MODALITA’ DI COMPILAZIONE DEI PROSPETTI DI FASE PRELIMINARE DELLA ISPEZIONE

DEFINIZIONI, ISTRUZIONI, REGOLE, ECCEZIONI GENERALI VALIDE PER LA COMPILAZIONE DI TUTTI I PROSPETTI

Il contenuto presenta alcune regole valide per la compilazione di tutti i prospetti.

Una volta aperto il file, premere il tasto "F5" per avviare la presentazione e il tasto "ESC" per uscirne (di solito in alto a sinistra della tastiera) e successivamente chiudere il programma di Powerpoint per ritornare alla pagina delle FAQ dell'Ispettorato Generale.

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COME SI COMPILA IL PROSPETTO “SITUAZIONE PERSONALE”?

Il contenuto è dedicato alla presentazione e compilazione del file contenente la situazione del personale di magistratura e amministrativo dell’ufficio ispezionato e al raffronto dei dati con quelli rilevati nella precedente ispezione.

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COME SI COMPILANO I PROSPETTI INERENTI ALL’ELENCO DEI MAGISTRATI TOGATI, ONORARI, APPLICATI, ESPERTI, ECC.?

Il contenuto è dedicato alla presentazione e compilazione dei file contenenti gli elenchi del personale di magistratura togata e non togata dell’ufficio ispezionato.

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COME SI COMPILANO LE “SCHEDE BIOGRAFICHE”?

Il contenuto è dedicato alla presentazione e compilazione del file contenente le schede biografiche dei magistrati togati in servizio dell’ufficio ispezionato.

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COME SI COMPILANO LE “SCHEDE LAVORO MAGISTRATI”?

Il contenuto è dedicato alla presentazione e compilazione del file contenente le schede individuali di lavoro dei magistrati togati in servizio, togati applicati e non togati dell’ufficio ispezionato.

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COME SI COMPILANO I PROSPETTI INERENTI ALLA “ORGANIZZAZIONE DELL’UFFICIO” E LA “ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI”?

Il contenuto presenta una guida alla compilazione dei prospetti relativi alla organizzazione tabellare dei magistrati dell’Ufficio ispezionato e la distribuzione dei servizi del personale amministrativo alla data della ispezione.

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COME SI COMPILANO I RITARDI CIVILI E PENALI?

Il contenuto presenta una guida alla compilazione dei prospetti relativi ai ritardi civili e penali nei depositi delle sentenze durante il periodo oggetto di verifica ispettiva.

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